LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân trên hi8823.con

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch từ MoMo, ZaloPay và VNPay để vận hành tài khoản của bạn. Dữ liệu...

Mã hóa SSL/TLS cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu trên máy chủ có tường lửaKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanBạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào
hi8823.con Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân trên hi8823.con

Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ nếu bạn có thắc mắc về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào chúng tôi đang lưu, cần sửa thông tin đã cung cấp, hoặc yêu cầu xóa...

Email bảo mật chuyên trách Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề...
Chat trực tiếp trên trang Nhấn vào biểu tượng bong bóng chat ở...
Hotline hỗ trợ khẩn cấp Gọi đường dây nóng ghi trên trang Liên...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch trong quản lý dữ liệu

Chúng tôi công khai các biện pháp kỹ thuật bảo vệ thông tin, cập nhật chính sách bảo mật mỗi khi có thay đổi về quy trình thu...

Nhật ký truy cập công khai trong tài khoản

Mỗi lần đăng nhập, hệ thống ghi địa chỉ IP, loại thiết bị và múi giờ. Bạn vào mục Bảo...

Thông báo email khi có thay đổi chính sách

Nếu chúng tôi sửa đổi điều khoản về thời gian lưu trữ hoặc bổ sung đối tác xử lý thanh...

Mã hóa end-to-end cho dữ liệu thanh toán

Thông tin thẻ MoMo, ZaloPay hoặc VNPay không được lưu trực tiếp trên máy chủ của chúng tôi mà chỉ...

Quyền yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân

Bạn gửi yêu cầu qua email bảo mật và trong bảy ngày làm việc chúng tôi sẽ xuất file PDF...

Xóa tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu

Khi bạn chọn xóa tài khoản, chúng tôi gửi email xác nhận cuối cùng; sau khi bạn nhấn liên kết...

Báo cáo sự cố bảo mật trong hai mươi bốn giờ

Nếu hệ thống phát hiện dấu hiệu xâm nhập hoặc rò rỉ, đội bảo mật sẽ thông báo ngay cho...

So sánh chính sách bảo mật trên các trang điều khoản khác

Chúng tôi duy trì cùng một tiêu chuẩn mã hóa, quy trình xác thực và quyền truy cập dữ liệu trên toàn bộ trang Điều khoản dịch vụ...

Phạm vi thu thậpCả Chính sách bảo mật và Điều khoản dịch vụ đều liệt kê tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay làm dữ liệu bắt buộc khi mở tài khoản.
Thời gian lưu trữDữ liệu cá nhân được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động; sau khi bạn xóa tài khoản, chúng tôi lưu bản sao lưu ba mươi ngày rồi ghi đè hoàn toàn theo quy định pháp luật.
Chia sẻ với bên thứ baCả hai trang cam kết chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp hạ tầng máy chủ, không bán hoặc cho thuê thông tin người dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài.
Quyền truy cập và sửa đổiChính sách bảo mật và Quy tắc cộng đồng đều nêu rõ bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu, sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản qua kênh email hoặc chat hỗ trợ.
Mã hóa và bảo mật kỹ thuậtChuẩn mã hóa AES-256 và chứng chỉ SSL/TLS được mô tả giống nhau trên cả trang Chính sách bảo mật và trang Điều khoản dịch vụ, đảm bảo không có mâu thuẫn về biện pháp kỹ thuật.
Thông báo thay đổiKhi chúng tôi cập nhật Chính sách bảo mật hoặc Điều khoản dịch vụ, cả hai trang đều gửi email thông báo mười bốn ngày trước, cho phép bạn phản đối hoặc đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.
Thẩm quyền pháp lýCả Chính sách bảo mật và Điều khoản dịch vụ chỉ áp dụng nơi pháp luật địa phương cho phép, và chúng tôi tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân của từng khu vực pháp lý mà nền tảng phục vụ.

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên hi8823.con

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản để bạn kiểm soát dữ liệu một cách trực quan, từ việc bật xác thực hai yếu tố...

Bật xác thực hai yếu tố trong một nhấp chuột

Vào mục Bảo mật trong cài đặt tài khoản, chọn kích hoạt OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống yêu cầu mã sáu chữ số để đảm bảo chỉ bạn mới truy cập được.

Xem nhật ký đăng nhập theo thời gian thực

Giao diện tài khoản hiển thị danh sách thiết bị đã đăng nhập kèm địa chỉ IP, múi giờ và trình duyệt. Bạn nhấn nút Thu hồi bên cạnh phiên nghi ngờ để đăng xuất ngay lập tức từ xa.

Nhận thông báo qua email mỗi khi có thay đổi mật khẩu

Nếu ai đó cố gắng đặt lại mật khẩu hoặc thêm phương thức thanh toán mới, chúng tôi gửi email cảnh báo đến địa chỉ bạn đã đăng ký để bạn có thể khóa tài khoản nếu không phải do chính mình thao tác.

Tùy chọn ẩn số dư tài khoản trên giao diện chính

Trong cài đặt hiển thị, bạn bật chế độ Ẩn số dư để con số chỉ xuất hiện khi bạn nhấn vào biểu tượng mắt, giảm rủi ro lộ thông tin tài chính khi dùng thiết bị công cộng.

Yêu cầu xuất file PDF chứa toàn bộ dữ liệu cá nhân

Gửi yêu cầu qua email bảo mật, chúng tôi xác thực danh tính và trong bảy ngày làm việc bạn nhận được file PDF có mật khẩu chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập.

Xóa tài khoản vĩnh viễn với quy trình xác nhận hai bước

Chọn Xóa tài khoản trong cài đặt, chúng tôi gửi email xác nhận; bạn nhấn liên kết và nhập mật khẩu lần cuối, sau đó dữ liệu sẽ bị ghi đè không thể khôi phục sau ba mươi ngày.

Các câu hỏi về chính sách bảo mật hi8823.con

Chúng tôi dùng số điện thoại để gửi mã OTP xác thực khi bạn rút tiền hoặc đổi mật khẩu, còn email để thông báo trạng thái giao dịch và cập nhật chính sách. Không có hai yếu tố này, hệ thống không thể xác minh bạn là chủ tài khoản thật sự.

Không, chúng tôi chỉ lưu token được cấp bởi cổng thanh toán sau khi bạn liên kết ví. Số tài khoản hoặc mã PIN không bao giờ chạm đến máy chủ của chúng tôi, giảm thiểu rủi ro rò rỉ thông tin tài chính.

Gửi yêu cầu đến [email protected] kèm ảnh chụp CMND hoặc CCCD để xác thực danh tính. Trong bảy ngày làm việc, chúng tôi sẽ xuất file PDF có mật khẩu chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập.

Sau khi bạn xác nhận xóa qua email, chúng tôi giữ bản sao lưu trong ba mươi ngày để đáp ứng yêu cầu pháp lý nếu có tranh chấp. Sau thời hạn đó, dữ liệu sẽ bị ghi đè và không thể khôi phục.

Không, chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và nhà cung cấp hạ tầng máy chủ để vận hành nền tảng. Không có bên thứ ba nào nhận được dữ liệu cho mục đích tiếp thị.

Vào mục Bảo mật trong cài đặt tài khoản, bạn thấy danh sách thiết bị kèm địa chỉ IP, múi giờ và trình duyệt. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, nhấn nút Thu hồi để đăng xuất từ xa và đổi mật khẩu ngay.

Mỗi khi chúng tôi sửa đổi điều khoản về thời gian lưu trữ hoặc bổ sung đối tác xử lý dữ liệu mới, bạn nhận email thông báo ít nhất mười bốn ngày trước khi thay đổi có hiệu lực để có thể phản đối hoặc đóng tài khoản.